| Isi Pulsa |
| Anda dapat bertransaksi melalui SMS Center Voucher berikut ini : | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 081808309222,08176782550,085218768222 * | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| * Nomor sewaktu-waktu dapat berubah, untuk cek no sms klik : www.klikvnet.com | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| atau kirimkan sms ke nomor 3833 / 08558817000 / 08170217000, dengan format VNET<spasi>CS•No Anggota•PSW | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Prosedur bertransaksi : | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| a.Tanpa Deposit : Transaksi voucher bisa dilakukan lewat anggota pemegang rekening BCA | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| atau Mandiri yang mempunyai deposit, distributor / sub-distributor. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| b.Dengan Deposit : Setelah anggota baru terdaftar sebagai anggota V-net Club dan ingin | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| bertransaksi secara langsung dengan pusat maka segera mengirimkan
deposit dengan cara transfer lewat ATM BCA yang jumlahnya sesuai
pemakaian pulsa anda ke rekening V-net Club
pusat sebagai berikut : PT. Eratel Media Distrindo BCA Cabang Alaydrus – Jakarta Pusat A / C No : 4943005501 * selama jam kerja dari jam 09.00 – 15.00 WIB hari Senin s/d Jum’at * 2 jam setelah transfer, deposit anda sudah aktif dan anda siap bertransaksi voucher. * hanya untuk Anggota pemegang rekening BCA * transfer via ATM BCA dengan nomer rekening yang sesuai pada saat pendaftaran * dilarang keras transfer antar bank |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Untuk anggota baru yang rekeningnya Mandiri dapat menstransfer deposit lewat ATM MANDIRI ke: PT. Eratel Media Distrindo Bank Mandiri Cabang Duta Merlin - Jakarta Barat A / C No : 1210004323741 * selama jam kerja dari jam 09.00 – 15.00 WIB hari Senin s/d Jum’at * 2 jam setelah transfer, deposit anda sudah aktif dan anda siap bertransaksi voucher. * hanya untuk Anggota pemegang rekening Mandiri * transfer via ATM Mandiri dengan nomer rekening yang sesuai pada saat pendaftaran * hanya berlaku untuk transfer via ATM Mandiri, tidak melayani setoran tunai dan pindah buku * dilarang keras transfer antar bank |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Cara Transaksi Voucher : | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Contoh membeli Mentari 10 (m 10) Cara pengetikan : Elektronik : i.m10.no hp tujuan.psw Fisik : i.mf10.no hp tujuan.psw Kirim SMS ke SMS Center Voucher. Untuk elektronik pulsa langsung di tambahkan ke HP tujuan. Untuk Fisik : HP pengirim akan menerima 13 / 14 / 16 digit No voucher kemudian secara manual dimasukkan ke dalam HP tujuan sesuai prosedur. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Apabila Pengisian Pulsa Anda
Bermasalah, maka perhatikan hal- hal dibawah ini : |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. Human
Error, yang dimaksud dengan " Human Error " adalah kesalahan yang
ditimbulkan oleh faktor manusia/kita sendiri, misalnya : - salah ketik huruf, titik, urutan sms atau angka pada saat mengirim sms - salah kirim no sms center yang bukan millik V - Net - salah kirim / transfer deposit ke no rekening yang dituju Cara mengatasinya : - periksa kembali ketikan huruf, titik, angka dan sebagainya - disesuaikan dengan peraturan yang sudah ditentukan 2. Operator Error, yang dimaksud dengan " Operator Error " adalah kesalahan yang ditimbulkan oleh Pihak Operator ( Satelindo, Indosat, Telkomsel, dan lain sebagainya ), misalnya : - karena server di operator sedang bermasalah, koneksi yang tidak lancar, sehingga SMS yang dikirim tidak sampai - pengisian pulsa elektronik saat itu sedang bermasalah sehingga mengakibatkan penambahan pulsa tidak terlaksana Cara mengatasinya : - apabila hal ini terjadi maka dalam waktu 1 * 24 jam jam pulsa tersebut tidak ditambahkan maka saldo akan dikembalikan ( reverse ) ke deposit anda. - lakukan kembali transaksi anda setelah koneksi tidak bermasalah atau hubungi voucher Service Center |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Apabila anda mengalami masalah dalam hal
pengisian - pulsa, misalnya : saldo anda tidak bertambah atau pulsa anda tidak
bertambah, silahkan anda menghubungi customer service voucher melalui nomor -
nomor dibawah ini : |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||